Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете протягом 14 днів, повернути або обміняти товар належної якості, якщо: - товар не використовувався, і немає слідів вживання споживачем: подряпин, потертостей, сколів, плям і т.д; - товар укомплектований та упакований у фабричне пакування належної якості; - товар зберіг свій товарний вигляд та споживчі властивості. Також, згідно із Законом "Про захист прав споживачів" магазин зберігає за собою право відмовити в обміні або поверненні товару належної якості, якщо цей товар належить до категорії вказаної у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню. Повернення товару здійснюється за гроші клієнта. Якщо товар повернутий належної якості, (не втратив товарного вигляду), гроші повертаються на карту клієнта. Доповнення №3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. №172 ПЕРЕЛІК товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню): Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни Непродовольчі товари: фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір корсетні товари парфумерно-косметичні вироби перо-пухові вироби дитячі іграшки м'які дитячі іграшки гумові надувні зубні щітки мундштуки апарати для гоління помазки для гоління гребінці, гребінці та щітки масажні сурдини (для духових музичних інструментів) скрипкове підборіддя рукавички тканини тюлегардинні та мереживні полотна килимові вироби метражні нижня білизна постільна білизна панчішно-шкарпеткові вироби товари в аерозольній упаковці друковані видання лінійний та листовий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, лиштва), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревостружкові плити, фанера) та скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначення покупцем (замовником) аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом вироби з натурального та штучного волосся (перуки) товари для новонароджених (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо) інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки тощо) ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного походження та напівдорогоцінного каміння Дякуємо за розуміння та бажаємо Вам гарних покупок!

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.